Quick Links
Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht!
Wo kann ich meinen eBird-Benutzernamen finden?
Wie kann ich meinen eBird-Benutzernamen ändern?
Aktualisieren Ihrer persönlichen Daten
Zusammenlegung mehrerer eBird-Accounts
Abonnieren/Abbestellen von eBird-E-Mails
Netzwerkfehler in der eBird-App
Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht!
WICHTIG: Unser Team kann nicht auf Ihr Passwort zugreifen oder Ihre Account-Daten ändern. Bitte senden Sie uns Ihre Account-Daten nicht zu. Nur Sie selbst können Probleme mit dem Passwort beheben!
Wenn Sie sich in der eBird-App anmelden:
Öffnen Sie zunächst einen Webbrowser und melden Sie sich bei eBird.org an. Wenn Sie gerade angemeldet sind, melden Sie sich ab und versuchen Sie dann, sich erneut anzumelden.
Wenn Sie sich bei eBird.org aus- UND wieder einloggen können, geben Sie denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort (einschließlich der korrekten Groß- und Kleinschreibung) in den Account-Einstellungen der eBird-App ein.
Wenn Sie sich weder in der eBird-App noch bei eBird.org anmelden können:
- Überprüfen Sie zunächst Ihren Benutzernamen, indem Sie sich den Benutzernamen als Erinnerung per E-Mail zusenden lassen.
- Setzen Sie dann Ihr Passwort zurück.
- Melden Sie sich bei eBird.org mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem neuen Passwort an.
- Wenn das funktioniert, verwenden Sie genau denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort, um sich in der eBird-App anzumelden.
Erhalten Sie beim Einloggen immer wieder Fehlermeldungen? Machen Sie einen Screenshot und senden Sie ihn an uns zusammen mit detaillierten Informationen darüber, wann und wo der Fehler aufgetreten ist.
Wenn Sie nicht mehr auf die mit Ihrem Cornell-Account verknüpfte E-Mail-Adresse zugreifen können: Kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung. Geben Sie sowohl Ihre bisherige E-Mail-Adresse bei eBird an als auch die neue E-Mail-Adresse, die Sie verwenden möchten.
Ändern Sie Ihren eBird-Benutzernamen oder Ihr Passwort
Wo kann ich meinen eBird-Benutzernamen finden?
Ihr eBird-Benutzername wird in der oberen rechten Ecke jeder Seite auf eBird.org angezeigt, wenn Sie angemeldet sind. Er ist nur für Sie selbst sichtbar und wird nie öffentlich angezeigt. Solange Sie ihn also an einem sicheren Ort notiert haben, damit Sie ihn nicht vergessen, ist es nicht wichtig, ob Ihr Benutzername einen Tippfehler enthält.
Wenn Sie abgemeldet sind und sich nicht an Ihren eBird-Benutzernamen erinnern können: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Benutzername vergessen" auf der Login-Seite von eBird und geben Sie die mit Ihrem eBird-Account verbundene E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Liste aller Benutzernamen, die mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft sind.
Es kommt vor, dass jemand versehentlich mehrere eBird-Accounts angelegt hat. Wenn Sie sich den Benutzernamen als Erinnerung per E-Mail zusenden lassen, erhalten Sie möglicherweise mehrere Benutzernamen zurück. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie Ihre Daten von den überflüssigen Accounts auf einen einzigen Accounts übertragen, damit Ihre Checklisten korrekt sind (Anleitung siehe unten).
Wie kann ich meinen eBird-Benutzernamen ändern?
ACHTUNG: Die Zusammenführung von Accounts funktioniert nicht für Bild- oder Audio-Uploads!
Wie kann ich mein eBird-Passwort zurücksetzen?
Wenn Ihr Passwort nicht funktioniert oder Sie sich nicht mehr daran erinnern können, können Sie es zurücksetzen, indem Sie die Login-Seite von eBird öffnen und auf „Passwort vergessen?" unter der großen blauen Schaltfläche „Anmelden" klicken. Geben Sie Ihren eBird-Nutzernamen in dem Formular an. Daraufhin wird ein Link zum Zurücksetzen des Passworts an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit Ihrem Cornell-Account verknüpft ist. Bitte vergewissern Sie sich, dass diese E-Mail-Adresse korrekt und auf dem neuesten Stand ist!
Wenn Sie Ihr Passwort ändern, werden Sie von allen Geräten, auf denen die eBird-App installiert ist, abgemeldet. Sie müssen sich auf jedem Gerät wieder in der eBird-App anmelden, nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben.
Aktualisieren Ihrer persönlichen Daten
Um Ihren Vor- oder Nachnamen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Ihr Passwort oder andere Daten zu aktualisieren, klicken Sie auf Ihren Benutzernamen in der oberen rechten Ecke einer beliebigen eBird.org-Seite und wählen Sie „Cornell Lab Account" aus dem Dropdown-Menü.
eBird-Profil bearbeiten
So ändern Sie Ihr Profilbild und Ihre „Über mich"-Informationen:
- Öffnen Sie Mein eBird.
- Klicken Sie auf „Profil" in der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie auf „Profil bearbeiten" auf der linken Seite unter dem Profilbild.
Zusammenlegung mehrerer eBird-Accounts
Die beste Möglichkeit Accounts zu kombinieren besteht darin, sich bei überflüssigen Accounts anzumelden und die Daten in einem einzigen Account zusammenzulegen.
- Loggen Sie sich in den Accounts ein, die Sie nicht mehr verwenden möchten.
- Teilen Sie jede Checkliste mit dem Benutzernamen des Haupt-Accounts, in dem Sie Ihre Daten aufbewahren möchten. Hinweis: Dieser Prozess ist viel schneller, wenn alle Ihre Accounts eBird-Freunde sind.
- Achten Sie darauf, die Checklisten im neuen Account anzunehmen, BEVOR Sie diese aus Ihrem ursprünglichen Account löschen.
- Wenn Sie fertig sind, löschen Sie die alten Accounts oder ändern Sie das Passwort der alten Accounts, die Sie nicht mehr benutzen wollen, auf „NIEMALS VERWENDEN".
Achtung: Bei der Zusammenlegung von Accounts werden WEDER Bilder NOCH Audios übertragen. Sie müssen die Mediendateien in Ihrem neuen Haupt-Account erneut zu Ihren Checklisten hochladen.
Abonnieren/Abbestellen von eBird-E-Mails
Bitte besuchen Sie Abonnieren/Abbestellen von eBird-E-Mails.
Löschen Ihres eBird-Accounts
Bitte besuchen Sie Löschen Ihres eBird-Accounts.
Netzwerkfehler in der eBird-App
Wenn Sie bei der Nutzung der eBird-App auf Fehlermeldungen oder Netzwerkprobleme stoßen, sollten Sie zunächst sicherstellen, dass Sie ordnungsgemäß in Ihrem eBird-Account angemeldet sind. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in den Account-Einstellungen erneut ein und versuchen Sie dann, die App erneut zu benutzen.
Wenn Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort richtig eingegeben haben, werden Sie ohne Fehler zur Einstellungsseite zurückkehren. Wenn Sie sich nicht in der App einloggen können, lesen Sie bitte oben unter Fehlersuche bei Ihrem Benutzernamen und Passwort nach.
Haben Sie immer noch Probleme mit der eBird-App? Machen Sie einen Screenshot des Fehlers und senden Sie ihn an uns zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des Problems. Bitte beschreiben Sie das Problem so, dass wir es auf unseren Geräten reproduzieren können.